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模范生
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m1216上面纸盒不进纸,总提示卡纸

m1216
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的打印机,从上面纸盒放纸复印扫描总是提示卡纸,第一次进纸出到一半就卡纸不动了,拿出后就用提示卡纸,上面再也不进纸了,怎么解决?

3 条回复3
惠普支持工程师
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m1216上面纸盒不进纸,总提示卡纸

您好

您指的机器上面,是不是自动进纸器呢?

这个打印机的纸盒在打印机的logo 下方。

上面应该放需要扫描或复印的原件。

方便的话,您放好纸,先打印测试一下,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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m1216上面纸盒不进纸,总提示卡纸

是的,就是上面自动进纸器,放入要复印的东西响很大的噪音,有时候原稿进到一半就不动了提示文档进纸器拾取错误,拿出来再放还是同样提示,原稿就不进入了

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m1216上面纸盒不进纸,总提示卡纸

您好

原稿是普通A4纸吗?(70-80g)

原稿放入自动进纸器后,检查自动进纸器的档板有没有卡到A4纸宽的位置,谢谢。


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