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m17w打印时出现打印不全的情况!
发布时间 2020-03-06 19:01:00
产品名称: m17w
2020年2月21日刚买的打印机m17w。在打印多张文件的时候,会出现打印不全的情况。然后整个打印就停止了,不继续往后面打(比如整个文档有10页,当打到第5页的时候,这一页只打了一半,打印纸并没有卡在打印机里,而是全部已经走出来了,然后整个打印过程就停止了。这个时候如果你再打其他文档,打印机就直接打印其他文档了。)在单独打一页文件的时候,也会出现打不全的情况,但频次较低。下图右边的就是没有打全的。打不全的范围也随机,有的时候差一半,有的时候又差20%,有的时候又差80%。下图基本上差了一半。请问这是一个什么原因?是打印机的质量有问题吗?
6 条回复6
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m17w打印时出现打印不全的情况!
发布时间 2020-03-10 15:16:20
好的,谢谢。
如果问题依旧,麻烦您右击打印机图标--打印机属性--端口。
找到被选中的端口,提供图片,谢谢。
我是HP员工。
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