m437 打印或者复印，顶端大概1CM不显示，下边正常，如何解决，已按长短边放好

[m436]

m437 打印或者复印，顶端大概1CM不显示，下边正常，如何解决，已按长短边放好，侧边观察转印滚没有问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下打印效果，包括纸盒装纸方向，纸盒设置参数（尺寸/类型）。

以上信息请拍照，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[m436]

现在的情况

正常情况

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果纸盒长边进纸，纸盒尺寸需要设置为A4L。

排除设置问题，可能和打印机的显显影器有关，需要联系维修中心具体检测打印机。