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m521dw无法开机
发布时间 2019-09-07 18:26:28
打印机买来一个月,只要开机一会就关机且再也无法开机,电源灯不亮,按开关机按钮无反应,换电源线和插座都不起作用,换了电源板之后仍然存在这种现象
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m521dw无法开机
发布时间 2019-09-09 17:26:18
开机不了,如何在设置里面设置?还有打售后电话说明情况,约定后面会联系我,也没有消息
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m521dw无法开机
发布时间 2019-09-09 17:30:25
重启之后可以正常吗?或者等一个小时之后再开机,是否可以正常一会?
如果才购买一个月就出现这种情况,建议联系维修站进行维修。
客户端可以做的,是看看屏幕是否有报错,打印机的风扇通风口是否被墙壁或者其他东西堵住了,打印机的电源是否存在漏电的情况,打印周围的环境是否是高温高湿的环境,如果不是,建议尽早维修,毕竟还在保修期内,还有免费上门维修服务
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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m521dw无法开机
发布时间 2019-09-10 17:02:46
无法开机,并且现在销售和维修处相互推诿,维修打过快十个电话了,总是说会再主动联系,但毫无音讯。马上会去12315对惠普进行举报。
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m521dw无法开机
发布时间 2019-09-23 19:04:32
在打电话四天都没有消息回复之后,我在12315对惠普进行了举报,第二天就有惠普员工主动打电话过来了,现在机器已经送去维修。
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m521dw无法开机
发布时间 2019-09-23 20:41:10
有免费上门服务,取走机器也好,看看是不是咱们的电源环境问题,要是再维修站好用,那么可能就是我们单位的电源不稳定。
要是再维修站也不好,就让他们边修边测试吧。
我是HP员工
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