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macOS 14.0版本的驱动问题

LaserJet MFP M433a
macOS 12.0 Monterey

打印机型号:HP LaserJet MFP M433a

电脑型号:MacBook M1

电脑系统:macOS sonoma 14.0

问题:电脑更新至14.0系统后,没有相应的打印机驱动,导致打印机无法使用。

曾尝试解决办法:

1.惠普打印机官网找相应驱动(结果:没有mac版本驱动程序)

2.Apple官网下载HP的驱动包(结果:没有匹配的版本型号,尝试多个类似驱动,均无法正常使用)

3.网络其他渠道搜索驱动(结果:无)

4.HP400客服咨询售后(结果:说此打印机不支持MacOS)

求助点:

望官方或者大神能给解决一下,多谢

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,324 1,324 70 95
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macOS 14.0版本的驱动问题

您好!

433不支持MAC系统,如果连接后可以识别,可以尝试添加驱动试试,不能保证一定好用,造成不便深感抱歉。


我是HP员工。
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