macbook pro m1

tiepi · ‎2025-12-03

安装了HP Smart，识别了打印机，但是完全无法打印，执行打印后打印机没有任何反应

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-12-03

您好

请下载并安装hp easy start:

然后通过hp easy start更新HP DeskJet 2332 All-in-One Printer驱动后再重新测试打印，谢谢。

注：如果打印机和电脑是通过转接线连接，可能会影响hp easy start检索打印机。

我是HP员工。
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tiepi · ‎2025-12-05

点击切换到HP驱动，就会弹出这个提示。后续打印测试页依旧是没任何反应

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-12-08

您好

从图片来看，打印机和电脑之间存在通讯问题。

请确认打印机和电脑是否直接通过usb方式/线连接。

谢谢

我是HP员工。
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