每次重启电脑都会自动切换到WSD端口

Aphasia · ‎2021-05-31

之前M30wWSD端口总是脱机，现在设置了TCP/ip端口，能使用，但是每次重启都会自动切换到WSD端口。请问能设置TCP/IP端口为默认端口吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-01

您好

可以尝试重新手动安装打印机驱动，安装过程中选择standard tcp/ip端口。

方法：
1 下载 M30驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择standard tcp/ip端口 - 从磁盘安装 - 找到 M30解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

驱动下载链接：

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-31

您好

您是在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口中选择的standard tcp/ip类型的端口吗？

网络中其它电脑是否存在这个问题？

我是HP员工。
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Aphasia · ‎2021-05-31

是在打印机属性中选择的tcp/ip端口

网络中其他打印机没有这种问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-01

您好

可以尝试重新手动安装打印机驱动，安装过程中选择standard tcp/ip端口。

方法：
1 下载 M30驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择standard tcp/ip端口 - 从磁盘安装 - 找到 M30解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

驱动下载链接：

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Aphasia · ‎2021-06-20

解决了，感谢