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每次重启后打开hp软件都提示重新配置无线设置

惠普(HP)DeskJet-Ink-Advantage-2677
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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 可以正常打印,就是打开hp官方软件需要从新链接打印机是什么情况

4 条回复4
惠普支持工程师
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每次重启后打开hp软件都提示重新配置无线设置

您好

请在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母 i )

然后请拍照打印出的信息页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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每次重启后打开hp软件都提示重新配置无线设置

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每次重启后打开hp软件都提示重新配置无线设置

您好

感谢配合

请重启打印机,重新打印信息页,确认以下信息是否发生改变,谢谢。

aaa.png


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每次重启后打开hp软件都提示重新配置无线设置

ip地址我设置的是固定ip,找到原因了,软件好像只能识别wsd端口,但是wsd端口打印不成,我改成tcp/ip端口软件就链接不上。我又添加了一个tcp/ip端口的打印机,软件自动安装的wsd端口没动,这样软件也能识别,打印也没问题了,谢谢

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