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墨合满格变成空格,无法打印

HPDeskJetInkAdvantage2677
Microsoft Windows 10 (64-bit)

京东京喜小店新买的黑色680不可加墨盒安装后显示满格,彩色墨盒未安装,打印第一页时不能完全打印,不能打印第二页,显示空墨盒,关掉打印机重新开机,又显示满格,问题重复出现,如何解决。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,139 37,274 3,112 4,500
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墨合满格变成空格,无法打印

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗?

方便的话,请拍照墨盒标签,发图片给我。

同时,请拍照打印机面板墨盒显示,hp smart中墨盒显示信息,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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