默认SMTP配置测试显示错误

[过路客]

在扫描到电子邮件的Web设置界面，外发电子邮件配置文件是测试成功的，但是默认SMTP配置测试显示错误

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果之前输入的是smtp网址，可以将其更换为ip地址测试。

如果问题依旧，建议更换其它smtp网址和端口号测试，谢谢。

[过路客]

您好，但是同样的外发电子邮件配置文件这里设置的SMTP服务器设置，就是输入的smtp.exmail.qq.com，端口号为25，这个是测试成功的

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议检查打印机固件版本，建议将打印机固件升至最新版本后，重新测试。

如果问题依旧，建议复位打印机后，重新操作。

复位方法：

开机--出现hp logo时，按住 内屏左下角不要松手。

出现per字样时，松手。

按向导操作，完成复位后，重新配网，重新测试，谢谢。