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见习生
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喷墨打印机重影

Hp DeskJet 2621
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的打印机打印纸张头部没有问题,但是下半部分文字重影,校准过多次没有用,单墨盒模式试过,单装彩色和黑白墨盒都没有问题,但是两个一起装就会出现重影,注意,单装彩色墨盒和黑白墨盒都没问题!上次我明确在问题里说过单墨盒不管装哪个都没问题,然而"双鱼座鲨鱼"回复告诉我试试单墨盒模式,看看是否有问题,麻烦看完问题再回答好吗,谢谢。

6 条回复6
副教授 副教授
副教授
923 902 56 79
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喷墨打印机重影

根据您的描述,您的打印机在使用单墨盒模式时没有出现问题,但是当您尝试将彩色墨盒和黑色墨盒一起使用时,出现了重影的问题。这可能意味着您的打印机的墨盒出现了故障。

建议您先尝试更换墨盒。如果更换墨盒后问题仍然存在,则可能需要进行更深入的检查,以确定问题的根本原因。

在更换墨盒之前,请确保您的打印机已经进行了正确的校准,并且墨盒的墨水余量也足够。如果您的打印机需要进行校准,请按照打印机制造商的说明进行操作。

如果您使用的是兼容的打印机,可能会有多种因素可能导致墨盒故障。例如,墨盒的芯片可能已经损坏,或者墨盒的触点可能已经被污染。

如果您不确定如何解决问题,请考虑寻求专业的技术支持。

这是一条分割线
在发帖询问时请简单说明故障原由,拒绝无效发帖内容。
如果我的回复有帮助到你请点击”有帮助“按钮,如果我的回复帮你解决了问题请点击 “接受为解决方案”按钮,这对我非常重要。
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惠普支持工程师
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喷墨打印机重影

您好

麻烦将打印效果拍照,发图片给我。

同时,请打印质量页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1682560346608.png

 


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见习生
作者
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喷墨打印机重影

好的,今天会找时间尝试的,另外我要补充一点,我说的校准多次是使用HP smart来做的,用叫hp deskjet 2600的软件中的校准功能之前一直可以的,但是现在打印校准页后扫描结束却会提示校准失败,但是hp smart的校准功能可以正常扫描并完成校准,请问这可能与重影故障有什么关联吗

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惠普支持工程师
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喷墨打印机重影

您好

需要通过打印出的质量页效果来确认。

谢谢


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见习生
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喷墨打印机重影

1.png本来图片600dpi的,但是由于体积过大上传不了,只好压缩,因此清晰度可能受到一定影响。

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惠普支持工程师
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喷墨打印机重影

您好

从打印效果来看,应该和打印头堵塞有关。

如果墨盒墨水量大于50%,可以尝试清洁1-2次打印头,然后重新测试打印效果。

解决堵头问题后,重新打印校准页,重新校准打印机,再尝试解决重影问题。

谢谢


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