频繁掉

[鱼鱼喝水]

这款打印机总是掉，USB连接有时候打的出来有时候打印不出，任务在！连接有线网络后打印，打印机屏幕上显示正在打印，但是等30分钟都不打出来，一直提示正在打印，换SERVER2012系统，官网上明明有这个版本的驱动，下出来安装提示说与系统版本不符……从京东自营买的机子，打售后电话一直就转不到人工，前置语音的那些太烦人了，3月6号买的，到今天4月12号，没能好好用上一天

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机目前是通过什么方式连接电脑的 ？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。