HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-02-06 17:07:06
win11系统的笔记本通过无线连接打印机,总是过1、2天后,使用打印机,显示脱机。同样使用win10笔记本,连接同一个无线网络,无线连接打印机,使用一直都正常。脱机后,win11的笔记本重连也无法解决,使用1、2天后,还是会脱机。请问此问题如何解决?谢谢!
发布时间 2025-02-06 17:16:27
您好
请分别在打印机联机和脱机时,按打印机面板上的信息键(字母 i)
将打印出的信息页,发图片给我。
同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。