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苹果手机找不到网络上的打印机

HP LaserJet MFP M725
Microsoft Windows 10 (64-bit)

苹果手机使用无线,打印机HP LaserJet MFP M725使用有线网络并手动设置IPV4地址。

 

同一网络,手机HP SMART客户端使用IP地址添加时,无法找到打印机。

 

用微软手机可以找到,苹果的找不到,为什么?

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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惠普支持工程师
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苹果手机找不到网络上的打印机

您好

因为此款打印机不支持wifi direct 和air print功能。

而手机端hp smart是通过 wifi direct或air print功能才能连接到打印机的。

所以,即使打印机和手机在同一网络中,也不能保证一定可以通讯。


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苹果手机找不到网络上的打印机

那为什么微软手机可以找到?

你们这个HP SMART for iphone 应用有BUG

而且在更新到新版本以前是可以找到的

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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惠普支持工程师
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苹果手机找不到网络上的打印机

您好

麻烦您提供一下微软手机和苹果手机使用hp smart 连接打印机的操作截图给我,谢谢。


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苹果手机找不到网络上的打印机

苹果手机上的苹果手机上的微软手机上的微软手机上的

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惠普支持工程师
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苹果手机找不到网络上的打印机

您好

因为打印机不支持wifi direct 和air print功能。

所以,ios系统端hp smart无法通过 wifi direct或air print功能连接到打印机。

图2 好比一台windows操作系统通过wifi+有线连接打印机。


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苹果手机找不到网络上的打印机

苹果手机没办法通过wifi+有线连接打印机吗?

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惠普支持工程师
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苹果手机找不到网络上的打印机

您好

ios系统只能通过wifi direct 或 air print方式来连接。

给您带来不便,敬请谅解。


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苹果手机找不到网络上的打印机

据说老版本hp smart是可以通过无线连接有线网络打印机的,论坛里有人这么说的,你可以检索一下
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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苹果手机找不到网络上的打印机

您好

原则上来说,不支持无线功能的打印机是不能通过手机来连接的。

之前即使能连接上也是很稳定的,非hp官方所支持。

给您带来不便,敬请谅解。


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