苹果系统扫描文件提示：HP Scanner 3将对您的电脑造成伤害。导致无法扫描

[ljnjzy]

你好，按照您的提示重新安装驱动，在用图像捕捉软件去扫描依旧不行（见下方图片）。

具体情况见下面两格截图。

 

请帮忙看看该怎么弄？

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

不好意思，之前回复已经重新编辑，麻烦您重新操作一下，谢谢。

[ljnjzy]

你好！

按照您的方式测试后，依旧不行。具体请见截图。

 

 

 

帮忙看看需要怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

可参考：

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06962934 

[Carrie8203]

出现同样问题，按照操作指引仍未解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以在MAC系统中依次点击：

Finder-前往-前往文件夹，输入/Library/Image Capture/Devices后，再点击前往，双击想要使用的扫描器设备，然后关闭此窗口，再重新开启扫描试一下，谢谢。

[Carrie8203]

按照指引操作，还是提示错误。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开苹果商店，搜索并下载hp smart，然后在hp smart里添加126。

然后再点击扫描测试一下，谢谢。