HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-08-24 12:12:07
您好!我先来介绍一下环境。CP1025安装在192.168.10.126的windows10计算机上,已共享,网内其它windows计算机可正常打印。
MACBOOKPRO系统是 10.12.5.因MACBOOKPRO没有有线网卡,是通过无线路由连接网络,它可以ping通126电脑,但连接不上该打印机。按https://support.hp.com/cn-zh/document/c04530769/这个网页上说的操作也是找不到,请教一下该如何解决?谢谢!
发布时间 2017-08-24 14:27:58
您好
共享问题已经超出了我们的技术支持范畴,windows主机,mac客户端口设置方法见附件。
如果问题仍无法解决,建议联系IT,谢谢。