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高才生
高才生
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请问一下,M177fw打印出来这样的情况,是什么问题?哪里坏了?谢谢

M177fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20220715182023.jpg

如图,在打印机上直接操作打印演示页,两边有乱七八糟的彩色。

通过电脑打印,选择彩色,打出来也是两边有乱七八糟的颜色。

通过电脑打印,选择黑白,打印出来正常。

请问是哪里出了问题?谢谢

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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请问一下,M177fw打印出来这样的情况,是什么问题?哪里坏了?谢谢

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗?

排除耗材问题,重点检查打印机高压部分,包括转印。

谢谢


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