请问M437n是否具有扫描功能 具体扫描的使用说明有嘛

[Redevil]

产品说明中没有相对应的使用说明 所以具体不是很清楚 想要咨询一下是否具有扫描功能以及扫描的步骤

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

M437n支持扫描。

需要安装完整版驱动来实现扫描功能。

驱动下载链接：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LaserJet/M437_M443/HP_LaserJet_MFP_M437-M...

用户手册见附件

[Redevil]

非常感谢您的耐心解答

[Ing]

您好，我司使用的也是同型号的HP LaserJet MFP M437n，并且已经成功安装了驱动和软件，但是始终无法使用扫描功能。MFP SCAN 显示如下界面，打印机始终处于加载界面，扫描功能无法使用。请问是否是因为硬件没有支持扫描功能。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件中的方法重新配置扫描后再重新打开hp mfp scan测试扫描。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[Ing]

你好，Setup里显示连接，但是打印机中扫描操作会中断

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦删除设备，再重新添加设备测试。

如果问题依旧，请尝试删除之前安装的驱动及软件，重启电脑，重新安装打印机驱动测试。

HP LaserJet MFP M437驱动下载链接：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LaserJet/M437_M443/HP_LaserJet_MFP_M437-M443_Full... 

下载及安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[Ing]

您好，万分感谢，可以进行扫描了，但是打印机会凉报错灯，不过可以正常进行扫描

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认打印机亮报警灯时，打印机面板上显示什么？以便确认问题，谢谢。