HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-02-19 17:27:15
请问MFP M177fw彩色激光打印复印扫描一体机在打印和复印时候都会出现A4纸中间发白、无色的故障问题,是不是激光器的感应故障需要更换维修?黑白复印和彩色复印更加严重明显,A4纸中间基本无色;本地打印和局域网联机打印也是黑白彩色都是中间发白缺色,我已经打过400客服帮助指导我进行了机器手动冷复位,原装硒鼓和感光鼓都是新的,也换了原装的另外一个感光鼓和硒鼓,尝试后都不行。我是否需要去维修中心送修更换激光器呢?谢谢!急!盼复!
发布时间 2024-02-19 17:44:31
您好
从打印效果来看,可能和转印单元有关。
打印机硬件问题可能性很大,建议联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。