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高才生
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求救!HP7740打印机双面打印错位,前后不能对齐怎么解决?

HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

如下图所示,正反两面打印错位大概1行,不能对齐,单页打印没问题,求救解决

 

7740_0-1695376493554.jpeg

7740_1-1695376533781.png

 

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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求救!HP7740打印机双面打印错位,前后不能对齐怎么解决?

您好
您可以通过安装系统自带的 hp officejet 7000驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp officejet 7000 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp officejet 7000测试打印,谢谢。


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求救!HP7740打印机双面打印错位,前后不能对齐怎么解决?

您说的这个7000驱动是手动双面打印,我的7740是自动双面打印正反面错位,还有其他办法吗?

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求救!HP7740打印机双面打印错位,前后不能对齐怎么解决?

您好

可以尝试手动添加7720或7730驱动测试一下,谢谢。


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高才生
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求救!HP7740打印机双面打印错位,前后不能对齐怎么解决?

更换了6970、7720和7730的驱动还是双面打印时有一行的错位,还有其他的解决办法吗?111.png222.png333.png

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惠普支持工程师
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求救!HP7740打印机双面打印错位,前后不能对齐怎么解决?

您好

建议升级打印机固件后,重新测试打印效果。

如果问题依旧,可以联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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