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求助,hp deskj 2622不能打印,打印记事本时候出现“参数错误”,打印word时候没有打印列表,用HP Print and Scan Doctor诊断为正常,可以打印测试页,在其他笔记本上wi
发布时间 2020-03-14 21:54:53
求助,hp deskj 2622打印机usb和网络都不能打印,打印记事本时候出现“参数错误”,打印word时候没有打印列表出现,用HP Print and Scan Doctor诊断为正常,可以打印测试页,在其他笔记本上win7,USB连接可以打印,如何解决。
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求助,hp deskj 2622不能打印,打印记事本时候出现“参数错误”,打印word时候没有打印列表,用HP Print and Scan Doctor诊断为正常,可以打印测试页,在其他笔记本上wi
发布时间 2020-03-16 15:46:36
您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet9800即可。
用hp deskjet 9800测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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求助,hp deskj 2622不能打印,打印记事本时候出现“参数错误”,打印word时候没有打印列表,用HP Print and Scan Doctor诊断为正常,可以打印测试页,在其他笔记本上wi
发布时间 2020-03-17 15:40:28
您好
右击9800图标--打印机属性--端口,找到打印机选择的打印端口。
麻烦提供图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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发布时间 2020-03-18 09:58:09
您好
先查看设备管理器,识别的是否正常,能否识别到这个usb打印支持
桌面-计算机-右键-管理-设备管理器-通用串行总线控制器.
如果识别的没问题 ,选择一种连接方式
然后重新添加驱动来打印测试
如果识别的没问题,驱动安装后还是无法打印,优先建议更换电脑来测试.
我是HP员工。
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发布时间 2020-03-18 16:47:31
图片中,识别的设备正常 ,没问题
重装的话,win7安装 dj9800 win8/10 安装 dj6520 这2个都是系统自带的驱动,可以来替换测试.
我是HP员工。
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