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求助,上周买的TANK519,打印字体有化墨的现象,但是打印图片是没有,请问一下是什么原因导致的

Smart Tank 519
Microsoft Windows 11

 

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惠普支持工程师
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求助,上周买的TANK519,打印字体有化墨的现象,但是打印图片是没有,请问一下是什么原因导致的

您好

建议尝试清洁2-3次打印头后,重新测试打印效果,谢谢。

具体方法见附件


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求助,上周买的TANK519,打印字体有化墨的现象,但是打印图片是没有,请问一下是什么原因导致的

 卖家已经教我清理了很多次了!然后还跟我说墨干了的原因,但是这个打印头是他补换给我的!算是新的打印头,我不明白也是这样,还有,我如果打印图片是没有问题的,但是打印word或者字体就是这样

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惠普支持工程师
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求助,上周买的TANK519,打印字体有化墨的现象,但是打印图片是没有,请问一下是什么原因导致的

您好

如果清洁无效,应该还是和黑色打印头有一定的问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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