求助，上周买的TANK519，打印字体有化墨的现象，但是打印图片是没有，请问一下是什么原因导致的

今晚打好想老虎 · ‎2022-07-22

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-07-22

您好

建议尝试清洁2-3次打印头后，重新测试打印效果，谢谢。

具体方法见附件

我是HP员工。
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今晚打好想老虎 · ‎2022-07-23

卖家已经教我清理了很多次了！然后还跟我说墨干了的原因，但是这个打印头是他补换给我的！算是新的打印头，我不明白也是这样，还有，我如果打印图片是没有问题的，但是打印word或者字体就是这样

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-07-25

您好

如果清洁无效，应该还是和黑色打印头有一定的问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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