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学生
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求助:刷固件打印机变砖

HP LaserJet Pro MFP M28a Printer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更新驱动的时候,发现新的固件,下载运行后,打印机取消按钮和电源按钮常亮,打印机死机,硒鼓无法取出eeafce49f7a4cee983d1218775ad595.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28430 1417 2349
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求助:刷固件打印机变砖

您好

以上问题,可以尝试重新升级固件测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心处理。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。

 


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