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求助!!x576dw复印、扫描都有亮条,怎么解决?
发布时间 2020-07-03 12:02:36 - 上次修改时间 2020-07-03 12:04:19
产品名称: x576dw
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
有一台x576dw,复印、扫描都有一条亮条,位置是固定的,打印就没有,这个是哪里的问题,怎么解决啊。。。
16 条回复16
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求助!!x576dw复印、扫描都有亮条,怎么解决?
发布时间 2020-07-07 14:30:34
您好
试试复位,如果复位也无效,就需要考虑扫描头有问题了
联系当地维修中心检测一下.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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求助!!x576dw复印、扫描都有亮条,怎么解决?
发布时间 2020-07-07 15:10:58
您好
试试这个方法
就绪的界面下 连续按4下返回,进入到二级菜单
support menu---resets menu---country/language reset---OK
这个方法来复位
如果复位无效,或者不成功.建议联系维修中心检测.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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