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求助serie2700 打印队列未修复问题

Microsoft Windows 11

打印时文档被挂起,HP SMART 显示打印队列未修复

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求助serie2700 打印队列未修复问题

您好

请先确认机器的复印功能是否正常。

如果复印没有问题,请打开电脑上的控制面板--设备和打印机,找到2700打印机图标。

确认打印机图标是否处于就绪状态。

然后,右击2700打印机图标,打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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求助serie2700 打印队列未修复问题

您好,如何确认打印机是否能复印呢

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求助serie2700 打印队列未修复问题

您好

请参考:

_0-1675672166093.png

 


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求助serie2700 打印队列未修复问题

您好,复印正常,微信图片_20230206105128.png这是端口图片,非常感谢

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求助serie2700 打印队列未修复问题

您好

感谢配合

请在打印机就绪时,按一下打印机面板上的信息键(i),一秒后马上松手。

然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

如下图:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后,重新测试打印,谢谢。

_0-1675754341774.png

 


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您好,添加了端口,还是不行1.png

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求助serie2700 打印队列未修复问题

您好

请打开电脑上的控制面板--设备和打印机,找到2700打印机图标。

然后,右击2700打印机图标,打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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您好微信图片_20230208133505.png

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您好

如下图:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后,重新测试打印,谢谢。

_0-1675928799158.png

 


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