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高才生
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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

hp laserjet pro m277dw
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已经共享nas下的文件夹,在网络邻居下smb形式用账号和密码可以访问并读写,在hp工具箱下设置扫描到网络文件夹下,进行测试不成功。这个设置上有什么特殊的要求么

8 条回复8
惠普支持工程师
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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

您好

麻烦您在打印机的网络页--扫描中先测试扫描到网络文件夹功能是否正常。

如果电脑上设置的网络文件夹可以正常扫描,可能和nas设置权限有关。

 


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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

在打印机上试过,不论是电脑的共享文件夹还是nas上的文件夹都不能扫描

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惠普支持工程师
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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

您好

麻烦您提供一下操作过程截图,以便确认问题。

(电脑上共享文件夹测试,谢谢)


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高才生
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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

nas文件夹设置1.png

nas文件夹设置2.png

打印机的设置1.png

打印机的设置2.png

电脑共享文件夹设置.png

测试nas文件夹结果.png

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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

您好

从上图来看,可能和文件来个设置权限有产,请参考:

_0-1644548741749.png_1-1644548820666.png

 


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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

电脑端,Everyone已经有相关权限了,打印机端还是不能扫描。

nas端的文件夹权限设置有什么需要做改动?

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惠普支持工程师
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您 好

电脑端如果排除权限问题,可以尝试更换其它电脑测试一下。

nas相关问题,超出打印机支持范畴,建议咨询nas相关技术人员获得帮助。

 


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学生
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如何扫描文件到群辉nas下的共享文件夹

哎,这个问题其实是由于惠普扫描仪使用的是SMB v1的协议,解决的办法是在群晖控制面板,文件服务,SMB/AFP/NFS,高级,最小SMB协议=SMB1,就能解决, 这个SMBv1协议已经被证实有可能会被“勒索病毒”利用,使用要谨慎,尽量给群晖套一个硬件防火墙,如果你实在不懂,那就看运气好了

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