扫面到共享文件夹失败，其他计算机可以访问共享文件夹

[Cestbon_Tiger]

扫面到共享文件夹失败，其他计算机可以访问共享文件夹

系统为Windows 10 专业版

所有权限都已经勾选

尝试使用IP地址都不行

[双鱼座鲨鱼]

您好

可尝试将计算机名换成电脑ip地址后，重新测试。

如果问题依旧，请告之打印机，电脑的ip地址，子网掩码，网关分别是多少，谢谢。

[Cestbon_Tiger]

已经试过了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请告之打印机的ip地址，子网掩码，网关分别是多少，谢谢。

[Cestbon_Tiger]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

建议通过一条网线将打印机和电脑直接连接，然后重新配置扫描到网络文件夹。

如果问题依旧，请将打印机恢复出厂后，重新配置打印机网络后，再重新测试，谢谢。