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扫描打印一体机8720能扫描不能打印

惠普打印机8720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普打印机的售后死绝了似的?

 

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惠普支持工程师
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扫描打印一体机8720能扫描不能打印

非常抱歉,给您带来不好的体验。

请问打印机与电脑是通过什么方式连接的?

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标(先确认打印机图标是否为就绪状态)。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,麻烦您发图片给我,谢谢。


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