扫描到网络文件夹，可以看到共享的文件夹，但是扫描不成功

[khloe]

已经按步骤设置了共享文件夹，但是最后测试不成功，打印机的扫描到网络文件夹也能看到共享的文件夹了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号的？

电脑有没有设置开机密码？

使用的是主机名还是主机ip地址？

麻烦提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[khloe]

1、打印机型号是NPI264A21(HP Color LaserJet MFP M283fdw)；

2、设置了开机密码；

3、使用主机IP

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

如下图，可以把ip地址换成主机名试试。

[khloe]

换了主机名之后直接连接不成功

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，建议复位打印机：

1. 关闭打印机

2. 先开机，屏幕出现hp logo时候，马上按住触屏右下角位置

3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了

4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可

重新配置无线（dhcp方式获取ip）

然后再重新配置扫描到网络文件夹测试，谢谢。