扫描仪自动送纸器adf不包含任何页

[李松]

打印机突然无法扫描，出现这样的报错

[李松]

在官网里面重新下载驱动也是一样的

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先测试一下使用adf复印是否正常，平台扫描是否正常，谢谢。

[拱墅区]

请问这个情况 如何解决呢？我和上面这位同学一样的情况 ，目前也无法扫描，有合同一式2份需要扫描，40页纸呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片提示信息来看，可能是进纸器检测不到纸张。

请先确认通过进纸器复印是否正常，谢谢。