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高才生
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使用电脑无法打印文档

HP Deskjet 3700 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机已经连接网络了 并且手机也可以打印 但电脑没办法打印 显示打印错误 怎么解决

3 条回复3
惠普支持工程师
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使用电脑无法打印文档

您好

请问题打印机和电脑是通过什么方式 连接的?

麻烦你先在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。(确认其是否处于就绪状态)

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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使用电脑无法打印文档

电脑和打印机是通过买打印机时自带的数据线连接

756073958aaaefb99b5922eeacefc8b.jpg

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高才生
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使用电脑无法打印文档

电脑和打印机是通过打印机自带的数据线链接的

756073958aaaefb99b5922eeacefc8b.jpg

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