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模范生
模范生
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

hp envy 4520
Android 6.0 - 6.0.1 Marshmallow

很烦,不知道各位有没有解决办法,手机是魅族pro 5 有些年纪了,而且在手机wps中也找不到打印机(这个可能是魅族阉割了),主要打印pdf,但是hp smart上找不到就麻烦。求助

8 条回复8
模范生
作者
模范生
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

看到一篇说用hp eprint的,这软件也不好,一找文件就卡。。

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惠普支持工程师
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

您好

麻烦您确认一下,pdf是否已经保存在手机里(手机本地空间)。

通过手机上的文件管理,是否可以直接找到文件,方便的话,最好换安卓7.0的手机重新测试。


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见习生
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

你好 我都出现这情况 解决方法: 把PDF文件移动到本地盘的 Download 文件下 HP smart就能发现PDF文件了
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见习生
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

工程师你好 你们的HP smart 只能发现本地存放在 Download 文件夹内pdf文件 其它地方的文件不能发现 就修改一下hp smart 这个问题 还有 不能打印其它office文档 要用户自己用其它软件把office文档变成pdf才能打印 这SB操作是HP公司特有吗?
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

@dadajiangyou 

安装最新版wps,将pdf保存到手机本地测试。

@超音鼠

ios系统支持 wps和office word的直接打印,安卓系统下只能尝试通过wps打开doc或docx测试打印。


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学生
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

我下载了手机版的wps但是到打印界面的时候让我扫描电脑上wps的二维码才可以打印,要是还用登陆电脑,还叫手机直接可以打印吗?我是想直接用手机打印文件可以解决吗。直接用手机打印不用开启电脑!!!
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见习生
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

你好 我在手机内打印文档是 打开文档 选WPS打开文件 工具——文件——打印 就行 不会叫我扫二维码 不过我知道WPS是要求注册WPS的 可能这样才能使用其它功能吧
备注:一定要安装HP打印服务插件 才能使用其它软件打印
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惠普支持工程师
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手机端hp smart app 中pdf不能被找到,照片可以

@吴玉丽

同上

重新安装hp打印服务插件后再测试一下。

如果问题依旧,可能和wps软件有关,可以发操作截图给我。


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