手机端hp smart app 中pdf不能被找到，照片可以

[dadajiangyou]

很烦，不知道各位有没有解决办法，手机是魅族pro 5 有些年纪了，而且在手机wps中也找不到打印机（这个可能是魅族阉割了），主要打印pdf，但是hp smart上找不到就麻烦。求助

[dadajiangyou]

看到一篇说用hp eprint的，这软件也不好，一找文件就卡。。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您确认一下，pdf是否已经保存在手机里（手机本地空间）。

通过手机上的文件管理，是否可以直接找到文件，方便的话，最好换安卓7.0的手机重新测试。

[超音鼠]

你好 我都出现这情况 解决方法： 把PDF文件移动到本地盘的 Download 文件下 HP smart就能发现PDF文件了

[超音鼠]

工程师你好 你们的HP smart 只能发现本地存放在 Download 文件夹内pdf文件 其它地方的文件不能发现 就修改一下hp smart 这个问题 还有 不能打印其它office文档 要用户自己用其它软件把office文档变成pdf才能打印 这SB操作是HP公司特有吗？

[双鱼座鲨鱼]

@dadajiangyou 

安装最新版wps，将pdf保存到手机本地测试。

@超音鼠

ios系统支持 wps和office word的直接打印，安卓系统下只能尝试通过wps打开doc或docx测试打印。

[吴玉丽]

我下载了手机版的wps但是到打印界面的时候让我扫描电脑上wps的二维码才可以打印，要是还用登陆电脑，还叫手机直接可以打印吗？我是想直接用手机打印文件可以解决吗。直接用手机打印不用开启电脑！！！

[超音鼠]

你好 我在手机内打印文档是 打开文档 选WPS打开文件 工具——文件——打印 就行 不会叫我扫二维码 不过我知道WPS是要求注册WPS的 可能这样才能使用其它功能吧
备注：一定要安装HP打印服务插件 才能使用其它软件打印

[双鱼座鲨鱼]

@吴玉丽

同上

重新安装hp打印服务插件后再测试一下。

如果问题依旧，可能和wps软件有关，可以发操作截图给我。