手机使用惠普云无法打印word及excel文件

[小宇宙88]

手机：小米U11,  打印机：hp4877

打印机和手机网络连接正常，手机可以通过惠普云打印手机微信里的图片及PDF文件，但word及excel文件打印每次都显示连接超时，请问需要如何设置？

另外用HP smart打开“打印文档”的入口，只看到PDF和“我的照片”，其它类型文档要如何打印？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以尝试在手机上下载并安装mopria print，重新打印word及excel文件测试。

谢谢

[小宇宙88]

可以打印了，谢谢协助~

[鱼柏卡]

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