HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-02-18 15:50:10
发布时间 2020-02-19 09:25:56
您好
如果是云打印(hp eprint ,微信),手机端发送打印任务后,手机端和打印机端无法取消打印任务,可尝试关闭打印机(超过24小时)后重新开机,云端任务将自动清除。
如果是本地打印(hp smart),建议关闭打印机,结束手机app(hp smart),重新开机即可。