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模范生
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手机无法登陆hp smart账号

例如:tank518
Android 8.0 Oreo and older

手机登陆hp smart app永远无法登陆自己的账号,卸载重装不行,手机重启不行,什么原因

Screenshot_20211217_233243_com.android.browser.jpg

 hp smart

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机无法登陆hp smart账号

您 好

麻烦您重新下载最新版本的hp smart,添加打印机时,选择暂时跳过即可。

请参考:

_0-1640053139308.png

 

 


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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手机无法登陆hp smart账号

我是可以添加上打印机的,只是添加了打印机之后,没办法登录到hp的账户,这样就没办法从微信或者其他应用中打印文档。直接选择打印文件,就只能打印pdf,很是麻烦,如何解决啊?或者方便的话能回电不?【涉及个人信息安全,已删除】

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机无法登陆hp smart账号

您好

请问,您 是否尝试过重新下载最新版hp smart测试一下。

跳过登录后,不会影响hp smart打印。

 


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