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手机无法连上打印机

HP DeskJet Advantage 3777
Android 9.0 Pie

首先不知道怎么使用打印机 其次 打印机wifi貌似是处于打不开的状态 但偶尔点一下就有显示 然后手机无法搜索打印机的wifi 综上

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机无法连上打印机

您好

如下图:

开启wifi 和wifi direct功能后

双鱼座鲨鱼_0-1624241289245.png

同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:

安卓手机需要下载hp smart及hp 打印服务插件,苹果手机只需下载hp smart。
手机端,设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码,即可将手机与打印机连接。

然后,打开hp smart测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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学生
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手机无法连上打印机

自己改了账号和密码,长时间不用忘记了。求怎么解决?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机无法连上打印机

您好
通电时,按住电源和无线键(3-5秒)。

松手

然后重新测试。

谢谢


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