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辅导员
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手机APP(HP SMART)登陆不了?

Android 9.0 Pie

家里一台无线打印机2622,这几天用手机APP(HP SMART)登录不了,显示网页无法打开。不知道什么回事,上周打印还是可以用的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机APP(HP SMART)登陆不了?

您好

麻烦您删除hp smart,然后重新下载并安装hp smart,建议使用邮箱注册。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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辅导员
作者
辅导员
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手机APP(HP SMART)登陆不了?

我在手机上重新下载安装了,还是打不开,要不一片空白,要不就是显示:网页打不开一直在加载中.....一直在加载中.....

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机APP(HP SMART)登陆不了?

您好

请关闭hp smart,手机:设置--无线中 先连接打印机后,重新打开hp smart测试一下,谢谢。


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高才生
高才生
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手机APP(HP SMART)登陆不了?

我的也是这问题,自己弄好了,把手机连接网络(不是打印机WiFi),启动hp smart然后注册账号登录上去,再连接打印机WiFi就可以了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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手机APP(HP SMART)登陆不了?

感谢分享。


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