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输入码无效,连接不上打印机

HP LaserJet MFP(DIRECT-d2-HP M$@& LaserJet)
Microsoft Windows 11

打印机和电脑都处于同一WIFI网络下。电脑添加打印设备时出现输入码无效

Snipaste_2022-09-26_17-05-24.pngSnipaste_2022-09-26_17-06-38.png

然后就一直显示正在连接

Snipaste_2022-09-26_17-19-11.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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输入码无效,连接不上打印机

您好

建议电脑端通过wifi连接打印机。

也就是先将打印机加入wifi后,电脑端安装打印机完整版驱动,连接方式选择无线。

搜索到打印机时,选择打印机,按提示操作,直到完成即可。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
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输入码无效,连接不上打印机

您好

建议电脑端通过wifi连接打印机。

也就是先将打印机加入wifi后,电脑端安装打印机完整版驱动,连接方式选择无线。

搜索到打印机时,选择打印机,按提示操作,直到完成即可。


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模范生
模范生
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已解决!

输入码无效,连接不上打印机

这个具体怎么操作 您方便讲述一下嘛?怎么通过Wifi连接打印机?它们两个连在同一个Wifi上嘛 是这个意思嘛?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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输入码无效,连接不上打印机

您好

请问您的打印机是什么型号的?

打印机设置好无线了吗?

麻烦提供一下网络配置页,以便确认问题,谢谢。


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模范生
模范生
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输入码无效,连接不上打印机

感谢回复!问题已经解决了 我重启了电脑和打印机目前已经可以联机使用了.

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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输入码无效,连接不上打印机

感谢您的反馈,有问题请再联系我们!


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