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高才生
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smart tank 519打印机打印图片边缘不清问题

smart tank 519打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20210526150854.jpg

图中画圈处边缘有缺损,打印头坏了吗?

5 条回复5
惠普支持工程师
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smart tank 519打印机打印图片边缘不清问题

您好

麻烦您拍照诊断页的效果,发图片给我,谢谢。

诊断页打印方法:

1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件(可从开始菜单打开)中,单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中,单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱中,单击设备服务选项卡,然后单击打印质量诊断页。


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高才生
作者
高才生
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smart tank 519打印机打印图片边缘不清问题

微信图片_20210528213841.jpg打印质量报告如上

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惠普支持工程师
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smart tank 519打印机打印图片边缘不清问题

您好

建议您清洁打印头3组一次,每次间隔30分钟,清洁3次后,重新测试一下诊断页打印效果,谢谢。


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学生
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smart tank 519打印机打印图片边缘不清问题

如何清洁,在哪里点,手机操作

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惠普支持工程师
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smart tank 519打印机打印图片边缘不清问题

您好

请参考附件中的方法,谢谢。


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