smart tank 538 黑色打印出现缺失，怎么解决？

江小鱼鱼鱼 · ‎2022-05-08

彩色正常，黑色打印出来总是缺一块，或者字中间有白线，我打了一张质量报告，见附件，可以看到黑色部分不正常。每次打印要清洁好几次打印头然后出来的才勉强可以用。原装打印头和墨水，这个怎么解决？？

要换打印头么，但是完全不知道怎么换。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-09

您好

建议连续清洁打印头2-3次后，隔2小时再清洁打印头2-3次后，再重新打印质量页，确认打印效果。

如果问题依无法解决，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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江小鱼鱼鱼 · ‎2022-05-09

连续清洁2-3次打印头后，效果是基本能正常。但是下次使用（比如过个3,5天的），又会这样。难道我每次使用打印机之前，都要清洁2-3次打印头么？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-10

您好

从故障描述来看，建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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