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smart tank 590打印结束后,打印机自动出1到2张白纸

smart tank 590
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机型号HpSmart Tank 590,一台电脑使用USB连接打印机,然后共享给局域网中的其它计算机打印,一台笔记本通过无线网络连接打印机。现在出现的问题时,无论哪台电脑打印结束,无论是彩色打印还是黑白打印,打印结束后,打印机莫名其妙的继续出1到2张白纸,也不知道是哪里的问题。劳烦大家了。

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惠普支持工程师
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smart tank 590打印结束后,打印机自动出1到2张白纸

您好

请不要同时使用打印机的usb和无线功能。

建议两种连接方式选择其一,重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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smart tank 590打印结束后,打印机自动出1到2张白纸

您好,我在打印机上,点击WiFi按钮,把WiFi关闭了,然后我用几台电脑测试,问题还是一样,每次打印都额外出一张白纸。打印完成后,打印机马上启动继续输出一张白纸。我们局域网中和打印机USB连接的那台主机,是重新安装的系统,在官网上下载的驱动程序,没有设置其它。但是打印机不是新装的,在其它部门使用过,是不是还需要恢复出厂设置一下。之前部门使用的时候,也没有设置,就是用USB电缆连接的,您看我这边还需要提供什么资料。劳烦您了

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