support solutins framework 无法卸载

[tangguolong]

打印机无法打印，惠普官方给了一个程序，包含 support solutins framework 这个软件，安装后怎么也卸载不掉了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的设备是什么型号？

使用过程中遇到什么问题？

之前的来龙去脉麻烦具体描述一下，以便确认问题，谢谢。

[tangguolong]

您好，我的笔记本电脑系统更新后打印机T650不能使用了，重装驱动后也不行，联系了惠普售后，让我下载其他低版本的驱动，邮件发给这么多驱动，我安装后出现了HPsupport solutions framewoyk 这个软件，在控制门板无法卸载和删除，显示HP需要他，怎么都卸载不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上搜索msconfig ，打开系统配置--服务，禁用与hp相关的服务后，重新卸载测试，谢谢。