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tank 519打印机突然连不上无线网络

hp smart tank 519打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 tank 519打印机突然连不上无线网络,之前一直都是正常连接的,重置打印机的无线设置或者用usb线连接电脑进行设置都失败了,现实打印机无法连接无线网络,无线网络测试结果显示无线功能工作不正常,请问这种情况应该如何解决呀?IMG_20220610_000241.jpg

IMG_20220609_235824.jpg

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惠普支持工程师
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tank 519打印机突然连不上无线网络

您好

1 请在打印机就绪的状态下,拍照打印机面板显示,如下图,重点部分已经用红框标注。

_0-1654825300293.png

2 打印机就绪时,如果打印机无线处于开启状态,请同时按住无线键和信息键,马上松手。然后将 打印的配置页全部拍照,发图片给我,谢谢。

_1-1654825443058.png

 


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