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提示打印机故障0x61000072该如何解决

HP DeskJet Ink Advantage 4538 多功能一体打印机
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机提示故障0x61000072,打印机或墨水系统出现问题,打印不了,有没有大佬能解决2.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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提示打印机故障0x61000072该如何解决

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗?

麻烦清洁墨盒及墨盒槽位触点后,重新安装墨盒。

同时,检查打印机内部是否存在卡纸或异物,重启打印机,重新测试,谢谢。


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