提示非预期的纸张尺寸

[caijj]

HP MFP M226dn  打印机，纸盘设置为A4纸，但是双面打印时提示非预期的纸张尺寸，将A4装入纸盘。按下OK打印出第二面，第一面为空白。已知wordA4设置没问题。（之前一直好用，使用途中发生的故障）

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机纸盒1/2尺寸和类型分别是如何设置的？

同时，请确认打印的文档尺寸及类型分别是多少？

谢谢

[caijj]

文档尺寸 210*297 mm（A4）

类型：未指定

纸盒1中送纸。

这些参数一直没有调整过，打印机双面打的过程中突然就不能双面打印，提示“非预期的纸张尺寸”。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请将打印机的纸盒1设置为任意尺寸，任意类型。

纸盒2设置为A4，普通纸。

然后在电脑端重新测试打印，测试过程中请截图拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[caijj]

该打印机只能设置纸盒1，没有纸盒2的选项。纸张来源 ：自动选择，纸张类型：未指定，纸张尺寸A4。

单面打印，会多输出一张空白页。

双面打印，会出一张第二页（单面），一张空白面，打印机提示错误：

与前期的错误一样，没有改善。请您诊断下。谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机驱动程序不需要做任何调整。

如果之前调整过打印机驱动，建议重新安装打印机驱动后，重新配置双面打印器--已安装，其它选项不需要做任何调整。

打印机纸盒设置为：任意尺寸和任意类型，然后再重新测试打印，谢谢。