提示故障U1-2320

[cathy2024]

提示故障U1-2320，不能打印，不知是什么问题？怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

故障原因：

此代码可能涉及电源环境或者机器加热组件故障。

操作步骤：

1 确认机器电源环境，电源不要有稳压设备，确认机器电压是否在机器需求范围，

本机器电源要求： 220-240 伏交流电： 50/60 赫兹。

2机器关机，拔掉电源线路等待 20 分钟后开机测试。

3 更换到墙壁上的电源插座连接打印测试。

4如果上述操作都无效，请联系惠普售后服务。