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同事共享的打印机突然之间连接不上

HP LaserJet Pro MFP M126a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

同事共享的打印机以前连接的好好的,突然有一天来单位的时候,一开机要打印东西就提示无法连接打印机。打开控制面板中的设备与打印机,打印机图标提示下方状态栏提示无法连接。打开网络图标,寻找到共享该打印机的同事电脑图标,点进去,原本应该有一个共享打印机的图标来着,这时也没有了。可以确定的一点就是,同事的电脑和我的电脑高级共享属性、打印机属性、防火墙等有关属性和连接的好好的时候一模一样,都没变。现在就是连接不上打印机。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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同事共享的打印机突然之间连接不上

您好

直接访问主机电脑,已经看不到共享的驱动了.说明是主机电脑的共享给关闭了,或者驱动有问题.

到主机这边,重新查看驱动的共享,是否被勾选.

给主机重新安装一遍驱动,重新开启共享,然后客户端访问主机,测试一下能否看到共享的驱动,

如果重新添加也看不到.建议更换其他电脑来做主机测试.


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