脱机，三黄灯常亮

[Wilson0527]

 断电后插电源直接就是这样，三个黄灯和Wi-Fi蓝灯常亮，按什么键都没反应，开关键也不亮，没有卡纸，墨盒也加了墨，求大神解答

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以打开手机或电脑上的hp smart，在hp smart中先确认一下打印机状态。

方便的话，可以截图发图片给我，以便更准备的确认问题，谢谢。