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脱机,三黄灯常亮

HP DeskJet Ink Advantage 2776
Microsoft Windows 7 (64-bit)

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 断电后插电源直接就是这样,三个黄灯和Wi-Fi蓝灯常亮,按什么键都没反应,开关键也不亮,没有卡纸,墨盒也加了墨,求大神解答

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,954 32,089 2,848 4,181
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脱机,三黄灯常亮

您好

可以打开手机或电脑上的hp smart,在hp smart中先确认一下打印机状态。

方便的话,可以截图发图片给我,以便更准备的确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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