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usb接口一直连接不上

HP DeskJet 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每当我使用打印机准备连接驱动时,到usb接口连接这一步都连接不上(两边都连好了)

IMG_20220217_170003.jpg

 然后我的端口是这样的(不知道端口有没有问题也发出来)

端口usb001描述HP DeskJet 2700series 打印机HP DeskJet 2700series [0E6…]

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
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usb接口一直连接不上

您好

先确认一下数据线

数据线是否超过了2米(建议更换2米之内数据线)

中间是否有usb分线器,转接线一类的设备

 电脑如果是台式机,usb连接到主机背后,不要接在前置U口

 

然后电脑桌面--此电脑--右键--管理--设备管理器--通用穿行总线控制器,

这里展开后, 能否显示  usb打印支持,. 显示这个才是连接正常


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