完犊子了，急着用，有大佬解答吗？

嘭嗒Q · ‎2021-05-18

打印机红灯一直亮，其他啥反应没有

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-19

您好

麻烦您重新安装一下黑色打印头，重新装纸。

安装完打印头后，如果进纸灯还是亮的，需要再按一下进纸灯。

麻烦您测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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